Reklamačný formulár

R E K L A M A Č N Ý F O R M U L Á R

Vydaný realitnou kanceláriou agreal.sk, spol. s r.o., sídlo: Jaseňová 12, Bratislava - Staré Mesto 811 04, zapísaná v OR OS Bratislava I., odd: Sro, vložka: 29554/B, IČO: 35 864 834 a realitnou kanceláriou TAUMEX, s.r.o., sídlo: Jaseňová 12, Bratislava - Staré Mesto 811 04, zapísaná v OR OS Bratislava I., odd: Sro, vložka: 60431/B, IČO: 44 944 047, prijatý s účinnosťou od 01.01.2018.

Dátum podania reklamácie: ............................................................................................................

Údaje o maklérovi, ku ktorému sa reklamácia vzťahuje:

Meno, priezvisko: ................................................................................................................................

Prevádzka realitnej kancelárie, adresa: Pri Habánskom mlyne 38, 811 04 Bratislava

Typ transakcie, ktorá bola zrealizovaná: □ predaj □ prenájom □ kúpa

Špecifikácia nehnuteľnosti: ................................................................................................................

................................................................................................................................................................

Údaje o klientovi, ktorý podáva reklamáciu (meno, priezvisko, adresa, kontakt, email):

Meno, priezvisko: ................................................................................................................................

tel.číslo: ...............................................................................................................................................

Adresa: ...............................................................................................................................................

Email: ..................................................................................................................................................

A. KLIENT / Vecný obsah reklamácie (vypĺňa klient, ktorý podáva reklamáciu).

Uveďte informácie ako popis sťažnosti, vady na službe alebo podnet popisujúci pochybenie v konaní

makléra alebo realitnej kancelárie.

.............................................................................................................................................................

Podpis klienta: ....................................................................Dátum: ................................................

MAKLÉR / Vyjadrenie k reklamácii (vypĺňa maklér, ktorého sa reklamácia týka).

Uveďte informácie ako popis a vysvetlenie situácie a informácie, týkajúce sa sťažnosti klienta realitnej kancelárie.

.............................................................................................................................................................

Podpis makléra: ................................................................... Dátum: ................................................

POSÚDENIE REKLAMÁCIE (vypĺňa konateľ realitnej kancelárie alebo zodpovedná osoba).

Relamácia bola uznaná za oprávnenú : □ áno □ nie

Odôvodnenie: ....................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

Spôsob vybavenia reklamácie:

.............................................................................................................................................................

V......................................, dňa: ........................

Podpis konateľa realitnej kancelárie: ..........................................................

KLIENT / S vybavením reklamácie súhlasím: □ áno □ nie

V......................................, dňa: .......................

Podpis klienta, ktorý podal reklamáciu: .......................................................